Política de privacitat

A Startcat App Development, S.L. (en endavant, «Startcat») protegim les teves dades personals com el que són: la base de la confiança del nostre producte. Aquesta política explica quina informació recollim quan visites lyn.cat o t'inscrius al pre-llançament de Lyncat Niu, què en fem i com pots exercir els teus drets en qualsevol moment.

1. Responsable del tractament

Email de contacte i exercici de drets: hola@lyn.cat.

Startcat no té obligació legal de designar un Delegat de Protecció de Dades (DPO) atesa la naturalesa i volum de tractaments actuals. Tot i així, el responsable atendrà personalment qualsevol consulta a través del correu indicat.

2. Quines dades recollim

2.1 Newsletter

• Adreça de correu electrònic.
• Idioma de la web (ca, es, en).
• Versió del text de consentiment que has acceptat.
• Paràmetres UTM, referrer i timestamp d'inscripció (analítica de campanyes).

2.2 Waitlist d'accés anticipat o sol·licitud de demo

El mateix que la newsletter, més:

• Nom.
• Nom del centre o escola bressol.
• Missatge opcional que ens deixes.

2.3 Logs tècnics

Quan visites el lloc web es registren dades tècniques estrictament necessàries: adreça IP, agent d'usuari, URL sol·licitada i timestamp. S'utilitzen per a detectar abusos, prevenir frau i mantenir la seguretat del servei.

3. Finalitats i base legal

• Enviament de newsletter — consentiment exprés (art. 6.1.a del RGPD).
• Gestió de la teva inscripció al pre-llançament i, si escau, contacte comercial — consentiment exprés (art. 6.1.a) i mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b).
• Prevenció d'abusos i seguretat del servei — interès legítim (art. 6.1.f).
• Compliment d'obligacions legals (LSSI, fiscals, comptables) — obligació legal (art. 6.1.c).

4. Termini de conservació

• Newsletter: fins que retiris el consentiment. Després, 1 any addicional bloquejat per a defensa de possibles reclamacions.
• Waitlist / demo: fins que retiris el consentiment o 24 mesos d'inactivitat sense esdevenir client.
• Logs tècnics: 12 mesos.
• Si esdevens client del servei Lyncat Niu, les dades es conservaran d'acord amb el contracte de servei.

5. Amb qui compartim les teves dades

Les teves dades les tractem nosaltres directament. Per al funcionament del servei comptem amb els següents encarregats de tractament, amb qui hem signat els acords corresponents:

• Clouding S.L. — Allotjament d'infraestructura i base de dades autoallotjada. Ubicació: Espanya (UE). https://clouding.io
• Resend, Inc. — Enviament d'email transaccional i newsletter. Ubicació: Estats Units (transferència sota EU-US Data Privacy Framework). https://resend.com

6. Transferències internacionals

Resend, Inc. està als Estats Units. La transferència s'empara en el marc EU-US Data Privacy Framework i, com a garantia addicional, en clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

7. Els teus drets

El RGPD i la LOPDGDD et reconeixen els següents drets:

• Accés: saber quines dades teves tractem.
• Rectificació: corregir dades inexactes.
• Supressió (dret a l'oblit): eliminar les teves dades quan ja no siguin necessàries.
• Limitació: aturar temporalment el tractament.
• Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i d'ús comú.
• Oposició: oposar-te a tractaments basats en interès legítim.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius.

Per a exercir-los, escriu-nos a hola@lyn.cat amb el detall de la teva petició. Et podem demanar una còpia d'un document identificatiu només en cas de dubte raonable sobre la teva identitat.

8. Reclamació davant l'autoritat de control

Si consideres que no hem tractat correctament les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a www.aepd.es.

9. Canvis a aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per a reflectir canvis legals o operatius. Si el canvi és substancial, ho notificarem als subscriptors per email. La data de l'última actualització apareix al començament d'aquest document.

10. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre aquesta política o sobre les teves dades, escriu-nos a hola@lyn.cat.